お問い合わせ
答えはこちらにありませんか？お問い合わせの前にご覧ください
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お金はかかりますか？原則として全て無料でご利用いただけます。
(容量拡張や高度な機能の有料オプションの用意もございます) -
どのような団体でも利用できますか？利用規約の範囲でご利用いただく限り制限はありません。商用利用も可能です。
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人数の制限はありますか？ありません。600人以上の団体にもご活用いただいています。
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利用には何が必要ですか？インターネットに接続できる環境が必要です。パソコン・スマートフォン・携帯電話・タブレット等からご利用いただけます。
ご利用可能なブラウザについてはこちらから。 -
匿名で利用できますか？氏名の入力が必須となっておりますが、別途ニックネームを登録して氏名を非公開にすることができます。
（氏名の利用目的は「同一団体内での情報共有」と「当サイトの事務連絡」です） -
外部に公開されますか？登録情報や投稿内容は全て非公開となり、団体内だけで共有します。
ただし、公開機能を使って一部の情報を一般に公開することは可能です。 -
サービス終了したサイトから引っ越してきました。このサイトは長く使えますか？はい。サークルスクエアはオープンから15年以上続いております。
これからも多くの方々に長期的にサービスを提供させて頂きます。 -
個人情報が漏洩したことはありますか？ございません。個人情報の取り扱いは「個人情報保護ポリシー」に基づき、運営サイドの瑕疵による漏洩が発生しないように厳格な管理を行っております。
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ログイン用のアカウント名を忘れましたご登録メールアドレス宛にアカウント名などを送付する機能がございます。
こちらからご利用ください。 -
パスワードを忘れましたパスワードはセキュリティ対策のためメールでお送りすることができません。
ご登録メールアドレス宛にパスワード変更用のURLを送付する機能がございます。
こちらからご利用ください。 -
メールアドレスを変更しましたログイン後、マイページの「メールアドレス変更」から変更することができます。
こちらからご利用ください。 -
メールが届きませんご登録いただいたメールアドレスが誤っている可能性があります。
携帯アドレスをご登録頂いた場合には「c-sqr.net」からのメールを受信できる設定になっている必要がございます。
「迷惑メールフィルタ」機能をONにされている場合にもサークルスクエアからのメールが拒否されるケースが見受けられますので、設定を確認して再度お試しください。 -
1人で複数のアカウントは持つことができますか？はい、可能です。個別にメンバー登録をして頂く必要がありますが、同じメールアドレスで複数のアカウントを作って頂くことできます。
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ログインできません「数字の0」と「大文字のO(オー)」や「数字の1」と「小文字のl(エル)」など文字の取り違えが原因でログインに失敗するケースが見受けられます。
また、パスワード再発行の機能を利用してログイン情報を確認／再設定していただくことができます。
こちらからご利用ください。 -
2重登録してしまったお手数ですが、どちらか一方につきまして「アカウントを削除」してください。
ログイン後、マイページの右上にあるメニューアイコン（点３つ）から「アカウントを削除」のページへお進みください。 -
メンバーとして登録するつもりが、団体を登録していまいました。誤って登録した団体を削除できますか？はい。誤って作成した管理者アカウントでログインして「管理者メニュー」の右上にあるメニューアイコン（点３つ）から「団体の削除」ページへお進みください。
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管理者は追加、変更できますか？はい。管理者アカウントでログインして「管理者メニュー」の「メンバーに関する設定」から「メンバーの検索・情報変更」より可能です。
こちらからご利用ください。
メンバーの詳細画面で「管理者権限」欄にある「変更」ボタンから次のページへ進みます。 -
データを誤って削除してしまったのですが復元できますか？原則として、一度削除されたデータを復元することはできませんが、プレミアムプランをご利用の場合には、月1回までデータの復元を行うことができます。※データによっては復元できない場合もございます。ご了承下さい。
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しばらく使わない場合に削除されることはありますか？長期間ご利用がないアカウントについては削除する場合があります。
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「ログイン状態を保持」とは？チェックしておくとログイン状態が30日間保存され、都度アカウント・パスワードを入力する必要がなくなります。（Cookieを利用しています)